Tus datos de salud merecen cuidado.

1. Alcance

NutriScan ("nosotros") ofrece herramientas de análisis nutricional y seguimiento de hábitos. Esta política aplica a la aplicación móvil, el sitio web y los servicios relacionados.

No sustituye el consejo de un profesional de salud. Usa la aplicación únicamente para los fines previstos y evita incluir información innecesaria de terceros en una imagen o descripción.

2. Información que tratamos

• Datos de cuenta y contacto, como identificador de cuenta, correo electrónico y nombre, cuando los proporcionas.
• Perfil nutricional y de salud que eliges registrar, incluidos objetivos, preferencias, alergias, intolerancias, condiciones indicadas, medidas y actividad.
• Imágenes de alimentos, etiquetas o ingredientes que eliges subir, sus resultados de análisis y tu historial de escaneos.
• Información de suscripción, elegibilidad y compras. Los datos completos de pago son procesados por la tienda y su proveedor de suscripción; NutriScan no recibe el número completo de tu tarjeta.
• Tokens de notificaciones y preferencias de recordatorios cuando concedes ese permiso.
• Datos técnicos, diagnósticos y de uso, como tipo de dispositivo, identificadores de aplicación, eventos de uso y registros de errores.
• Datos de actividad de Apple Health o Health Connect únicamente si conectas esa función y autorizas el acceso.

3. Cómo usamos la información

• Crear y proteger tu cuenta, mostrar tu historial y personalizar análisis, metas y recomendaciones.
• Procesar el análisis que solicitas de texto e imágenes, operar suscripciones, prevenir fraude y mantener la seguridad del servicio.
• Enviar recordatorios o notificaciones que hayas activado.
• Medir y mejorar el rendimiento, fiabilidad y experiencia del producto.
• Cumplir obligaciones legales, resolver solicitudes y proteger los derechos de NutriScan y sus usuarios.

4. Proveedores necesarios

No vendemos datos personales. Compartimos información solo con proveedores que necesitamos para operar NutriScan, sujetos a controles contractuales y de seguridad apropiados.

• Firebase y Google Cloud: autenticación, base de datos, almacenamiento privado de imágenes, mensajería y diagnóstico.
• Gemini / Google AI: procesa el contenido que envías para realizar el análisis de nutrición solicitado.
• RevenueCat y Google Play / App Store: gestionan suscripciones, compras y restauraciones.
• Google AdMob: muestra y verifica recompensas publicitarias cuando eliges usarlas.
• Expo, Apple Push Notification service (APNs) y Firebase Cloud Messaging (FCM): entregan notificaciones autorizadas.
• Vercel Analytics y Firebase Analytics, cuando están habilitados: medición agregada del uso y rendimiento.

5. Imágenes, acceso y seguridad

Las imágenes que subes se guardan en Firebase Cloud Storage bajo una ruta asociada a tu cuenta para mostrar tu historial y prestar el análisis solicitado. Los controles de seguridad restringen el acceso de la aplicación al propietario autenticado; no publiques ni compartas enlaces de imágenes.

Aplicamos medidas razonables de seguridad, incluidas autenticación, controles de acceso y cifrado proporcionado por nuestros proveedores. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente infalible.

6. Conservación y eliminación

Conservamos los datos de cuenta, perfil, análisis e imágenes mientras mantengas la cuenta o mientras sean necesarios para prestar el servicio. Puedes eliminar elementos de tu historial desde la aplicación cuando esa función esté disponible.

Para solicitar eliminación de tu cuenta y datos asociados, escríbenos a support@nutriscan.live. Eliminaremos o anonimizaremos los datos salvo que debamos conservarlos por motivos legales, de seguridad, contables o de prevención de fraude.

7. Tus opciones y derechos

• Solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación de tus datos.
• Revocar permisos de cámara, fotos, notificaciones o datos de salud desde los ajustes del dispositivo; algunas funciones dejarán de estar disponibles.
• Administrar o cancelar suscripciones desde la tienda correspondiente o el centro de suscripciones de la aplicación.
• Desactivar comunicaciones no esenciales según las opciones disponibles en la aplicación.

8. Menores

NutriScan no está dirigido a menores que no puedan consentir el tratamiento de datos conforme a la ley aplicable. Si crees que un menor nos proporcionó información sin autorización adecuada, contáctanos para revisarla y eliminarla cuando corresponda.

9. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política al cambiar el producto, nuestros proveedores o las obligaciones legales. Publicaremos la versión actualizada aquí y modificaremos la fecha de vigencia.

Para preguntas, solicitudes de privacidad o eliminación de datos, escribe a support@nutriscan.live.